ba ca rap cách kiểm tra nguồn thông tin chính thức
Ứng dụng xin quyền mới cần mô tả chức năng tương ứng.
Mục thông tin nhà vận hành nên giải thích cách liên hệ khi tài liệu bị sai. Người đọc có thể kiểm tra nguồn gốc của một thông báo bằng trang chính thức.
Tổng quan
Danh sách trò nên cho biết mục nào chỉ là bản xem trước. Khi danh mục có trò cùng tên, đơn vị cung cấp giúp tìm đúng hướng dẫn.
Mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp bộ phận hỗ trợ xác định đúng tình huống. Trang tải nên ghi hệ điều hành, phiên bản và đơn vị cung cấp của tệp.
Tìm hiểu chi tiết
Thông tin nhà phát hành nên xuất hiện nhất quán giữa các kênh. Một màn hình chào nên dẫn tới chính sách đầy đủ thay vì chỉ một câu tóm tắt.
Nếu tên tính năng thay đổi, phần hỏi đáp nên ghi cả tên cũ để tìm kiếm. Trang chủ có thể dẫn tới luật, hỗ trợ và thông tin tài khoản bằng mục riêng.
Điểm cần nhớ
Thông báo sửa lỗi nên nêu tính năng bị ảnh hưởng và cách kiểm tra sau sửa. Một kênh hỗ trợ chính thức phải được chỉ ra trong chính trang thông tin của dịch vụ.
Ảnh trên Android chưa xác nhận iPhone có cùng bố cục. Người mới nên phân biệt chế độ xem thử và chế độ đăng nhập.